Toplotna pumpa koja slabo grije na hladnoći ne mora biti pokvarena, ali mora raditi u granicama koje sistem i spoljašnji uslovi dozvoljavaju. Korisniku je najvažnije razlikovati normalan pad učinka pri niskim temperaturama od stvarnog problema sa protokom, pritiskom ili režimom rada.
Potrebno je osnovno razumijevanje postavki sistema, pritiska instalacije i razlike između pomoćnog i glavnog režima grijanja. Rashladni krug i unutrašnje servisne parametre ne dirajte bez stručnog alata i znanja.
1 Pripremite siguran rad

Isključite sistem na komandi i sačekajte da se cijevi i kućište ohlade. Zapišite temperaturu, pritisak i kod greške prije promjene postavki.
⚠ Upozorenje: Plinske vodove, električne priključke, rashladni krug i sigurnosne uređaje ne popravljajte sami. Na tim dijelovima smije raditi samo ovlaštena osoba.
2 Odredite tačan simptom

Uporedite vanjsku temperaturu i zadanu temperaturu vode sa projektnim vrijednostima. Česti kratki ciklusi mogu ukazivati na lošu regulaciju.
3 Provjerite najčešći uzrok

Očistite filtere i uklonite snijeg ili lišće oko vanjske jedinice bez oštećenja lamela. Tokom odmrzavanja para i kratki prekid grijanja su normalni.
4 Otklonite uzrok bez improvizacije

Provjerite krivulju grijanja i radi li pomoćni grijač prema uputstvu. Led koji se ne otapa ili greška rashladnog kruga zahtijevaju servis.
? Savjet: Fotografišite početno stanje i mijenjajte samo jednu stvar odjednom. Tako ćete lakše prepoznati šta je zaista riješilo problem.
5 Sastavite i bezbjedno testirajte

Vratite postavke, uključite sistem i pratite jedan puni ciklus. Za miris plina, dim, curenje, pregrijavanje ili ponovljenu grešku odmah isključite sistem i pozovite ovlašteni servis.
Završna provjera
- Razdvojeno je normalno ponašanje sistema na hladnoći od stvarno lošeg učinka.
- Osnovne postavke, režim rada i pritisak sistema su provjereni prije dubljih pretpostavki.
- Ako problem ostaje, postoje korisni servisni tragovi umjesto nasumičnog podešavanja.
Česti problemi
- Pumpa radi, ali prostor ne postiže zadatu temperaturu kao ranije.
- To može biti i granica sistema pri datoj hladnoći i znak problema sa protokom ili režimom. Treba pratiti kako se ponaša u odnosu na ranije i na spoljne uslove.
- Korisnik je promijenio više postavki i više ne zna šta je uzrokovalo promjenu.
- To je čest problem. Vratite se na jasan redoslijed i pratite po jednu promjenu da biste dobili smislen trag.
