⚠ Note de sécurité : Ce guide implique de travailler avec l'électricité. Si tu n'es pas totalement sûr de chaque étape, arrête et appelle un professionnel agréé. Avant de commencer, coupe toujours le courant au disjoncteur ou ferme la vanne principale d'eau/de gaz.
1 Prépare un travail sécurisé
Débranche l’appareil, coupe l’arrivée d’eau s’il y en a une, et attends que les parties chaudes refroidissent. Prépare le manuel du modèle exact, une lampe et une surface de travail sèche.

⚠ Attention : N’ouvre aucune partie de l’appareil qui contient la tension secteur, un condensateur, la résistance chauffante ou le circuit frigorifique. Confie ce diagnostic à un service qualifié.
2 Détermine le symptôme exact
Vérifie que le couvercle se ferme complètement, car la vapeur doit atteindre le thermostat. Nettoie les dépôts autour du couvercle et du bec verseur.

3 Vérifie la cause la plus courante
Détartre-la selon le mode d’emploi et vérifie que la bouilloire repose bien à plat sur une base sèche. N’immerge pas la base ni la partie inférieure de la bouilloire.
4 Élimine la cause sans improviser
Fais bouillir seulement la quantité d’eau prescrite sous surveillance. Si l’interrupteur n’éteint pas l’appareil dès que l’eau bout, cesse de l’utiliser.
? Astuce : Prends une photo de l’état initial et change une seule chose à la fois. Ainsi, tu verras plus facilement ce qui a vraiment résolu le problème.
5 Remonte et teste en sécurité
Remonte toutes les pièces accessibles et lance un court test surveillé. Si une fuite, une odeur de brûlé, des étincelles ou le déclenchement de la protection apparaissent, éteins immédiatement l’appareil et appelle le service.

Quand appeler un professionnel : Si les travaux impliquent des modifications sur le tableau électrique, la conduite principale de gaz ou des murs/poutres porteurs, ou si tu n'es pas sûr du résultat — ce n'est pas un projet à faire soi-même. Fais appel à un professionnel agréé.