1 Bereite sichere Arbeitsbedingungen vor
Trenne das Gerät vom Stromnetz, schließe die Wasserzufuhr ab, falls vorhanden, und warte, bis heiße Teile abgekühlt sind. Bereite die Anleitung für dein genaues Modell und eine trockene Arbeitsfläche vor.

⚠ Warnung: Öffne kein Teil mit Stromleitungen, Kondensator, Magnetron, Heizelement oder Kühlkreislauf. Diese Diagnose muss ein qualifizierter Fachmann durchführen.
2 Bestimme den Zustand und die Ursache
Eine dünne Schicht von Tröpfchen oder Reif, der gelegentlich schmilzt, kann normal sein. Eine dicke Eisschicht oder ständiges Gefrieren ist nicht normal.
3 Führe die wichtigsten Überprüfungen durch
Prüfe, ob die Tür richtig schließt, reinige die Dichtung und lehne kein Essen an die Rückwand. Kühle warmes Essen erst ab und blockiere die Belüftung nicht.

4 Führe Reparatur oder Wartung durch
Taue das Gerät gemäß Anleitung auf, ohne scharfe Gegenstände zu verwenden. Schnelle Eisbildung kann auf einen Sensor, ein Abtauheizelement oder eine Dichtung hindeuten.

? Tipp: Fotografiere den ursprünglichen Zustand und ändere jeweils nur eine Sache. So kannst du leichter herausfinden, was das Problem wirklich gelöst hat.
5 Teste das Ergebnis
Setze alle zugänglichen Teile wieder ein und führe einen kurzen überwachten Test durch. Wenn du Lecks, Funkenflug, Brandgeruch oder Schutzhüllen-Ausstoß feststellst, trenne das Gerät ab und rufe den Service an.
